อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งาน Money 5

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ที่ครอบคลุมการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงคาสิโนสด สล็อต และสปอร์ตบุ๊คตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อกำหนดเหล่านี้ปกป้องทั้งคุณและเรา

ข้อตกลงบัญชีที่ชัดเจนเงื่อนไขการฝากถอนขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นการเข้าถึงที่โปร่งใส
Money 5 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งาน Money 5
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและคำถามบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา ต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายบัญชี หรือต้องการความช่วยเหลือในการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามและแนะนำคุณผ่านข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณ เราให้บริการในประเทศไทยและตอบคำถามเกี่ยวกับการฝากถอน การเข้าถึงเกม และความปลอดภัยของบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายการยืนยันตัวตน หรือขั้นตอนการฝากถอนที่เฉพาะเจาะจงกับสถานการณ์ของคุณ ทีมของเราจะอธิบายข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

อีเมล

ส่งอีเมลถึงเราเพื่อขอรายละเอียดข้อกำหนดที่ซับซ้อน คำถามเกี่ยวกับการปิดบัญชี หรือเอกสารที่ต้องการสำหรับการยืนยันตัวตน เราจะตอบพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนที่คุณต้องทำ

คำถามที่พบบ่อย

เรียกดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายบัญชี การฝากถอนเงิน และขั้นตอนการยืนยันตัวตน คำตอบครอบคลุมสถานการณ์ทั่วไปที่ผู้ใช้ Money 5 พบและอ้างอิงถึงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

การจัดการนโยบาย

วิธีที่เราจัดการข้อกำหนดและปกป้องบัญชีของคุณ

เราดูแลบัญชีของคุณตามข้อกำหนดที่เราตั้งไว้ และให้คุณควบคุมการเข้าถึงข้อมูลและการตั้งค่าของคุณเอง การยืนยันตัวตนคือขั้นตอนหลักในการปกป้องบัญชีและการถอนเงินของคุณ เราเก็บบันทึกการทำธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีเพื่อความปลอดภัยและเพื่อตอบคำถามของคุณเมื่อจำเป็น คุณสามารถติดต่อเราได้ทุกเมื่อเพื่อขอทราบรายละเอียดข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณหรือเพื่อขอปิดบัญชี

การยืนยันตัวตน เราตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกโดยใช้เอกสารที่คุณส่งมา กระบวนการนี้ปกป้องบัญชีของคุณและทำให้แน่ใจว่าเงินของคุณถูกส่งไปยังเจ้าของบัญชีที่แท้จริงเท่านั้น
บันทึกธุรกรรม เราเก็บบันทึกการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงกิจกรรมเกมของคุณ คุณสามารถเข้าถึงประวัติธุรกรรมของคุณได้จากหน้าบัญชีเพื่อตรวจสอบการเคลื่อนไหวทั้งหมด
ความปลอดภัยบัญชี คุณรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านของคุณให้ปลอดภัยและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อซัพพอร์ตของเรา
การขอข้อมูล หากคุณต้องการทราบข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณหรือต้องการขอปิดบัญชีและลบข้อมูล ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมรายละเอียดคำขอของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเหล่านี้ครอบคลุมสถานการณ์ทั่วไปที่ผู้ใช้ Money 5 พบเมื่อต้องการทำความเข้าใจข้อกำหนดของเรา หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อคำตอบที่เฉพาะเจาะจงกับสถานการณ์ของคุณ

คุณยอมรับข้อกำหนดของเราเมื่อคุณสร้างบัญชีและกดยืนยันในหน้าลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบและใช้งานบัญชีของคุณหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้อยู่ในขณะนั้น

ใช่ เราต้องการให้คุณยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกโดยการส่งเอกสารที่แสดงตัวตนและที่อยู่ของคุณ กระบวนการนี้ปกป้องบัญชีและยอดเงินของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเราอนุญาตให้มีบัญชีเดียวต่อบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อน เราจะระงับบัญชีเหล่านั้นและอาจยึดยอดเงินที่เหลืออยู่ตามข้อกำหนดของเรา

หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้คลิกลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบและป้อนอีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียน เราจะส่งลิงก์รีเซ็ตให้คุณเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่และเข้าถึงบัญชีของคุณอีกครั้ง

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรือทางอีเมล เราจะประมวลผลคำขอของคุณและคืนยอดเงินที่เหลือให้คุณหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

ใช่ ข้อกำหนดของเราครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงระยะเวลาการประมวลผล การยืนยันตัวตน และวิธีการที่เราจัดการธุรกรรมของคุณตามระบบธนาคารท้องถิ่น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต